Qué información guardamos y para qué
Cuando creas tu cuenta recabamos tu nombre, correo electrónico y los datos de verificación de identidad que la operación requiere. Si depositas por SPEI, registramos la referencia bancaria para confirmar el ingreso; si pagas en OXXO, guardamos el número de operación; los movimientos con CoDi quedan
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vinculados a tu billetera de la cuenta para que puedas revisarlos desde el historial. Toda esta información se usa exclusivamente para procesar tu cuenta, validar retiros y darte soporte en español cuando lo necesites. No compartimos tus datos con anunciantes ni los vendemos a terceros. Podemos
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compartirlos solo cuando una autoridad competente lo exija conforme a la ley local o cuando sea necesario para prevenir fraudes. Los datos de navegación —páginas visitadas, tipo de celular, sistema operativo— se usan de forma agregada para mejorar la experiencia dentro de la plataforma. Puedes solicitar
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en cualquier momento qué datos tenemos sobre ti, corregirlos o pedir su eliminación a través de nuestro canal de privacidad. El acceso a la plataforma y el tratamiento de tus datos están sujetos a la ley local vigente y a las regiones habilitadas
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.